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Ao efectuar as suas compras na loja online você fica com um registo e conta no nosso site com o Seu Pedido com o link para acompanhar a situação do mesmo (Status do Pedido), através da Internet.
Nesse link poderão ser verificado os dados como a data de confirmação do pedido, e estado do despacho.
Você terá um link "MINHAS COMPRAS" directo do SITE - www.rendless.com para fazer o acompanhamento da sua encomenda.
As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.
SIM. Todos os dados fornecidos à nossa empresa, através deste website, estão protegidos por SSL (Secure Socket Layer - Tecnologia de Encriptação de Dados) e, para sua segurança, não ficarão disponíveis através de servidores de Internet.
Não se preocupe. Entre em contacto connosco, informando-nos seus dados e o defeito de fabrico que o produto está apresentando. Lembre-se de manter o produto em sua embalagem original, caso seja necessário substituí-lo.
Você receberá, via e-mail ou telefone, uma resposta com orientações para a solução do problema.
Sim, todos os produtos que comercializamos são totalmente novos, sem qualquer uso.
Sim , fazemos envios para todo o mundo.
Consulte-nos.
Adicionalmente, a empresa que consta como remetente do seu pedido é "Rendless", não sendo feita nenhuma referência sobre o tipo de produto solicitado.
A Rendless tem todos seus produtos em stock, salvo rupturas de stock identificadas na loja online.
Por isso, o envio da encomenda ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Os prazos para confirmação e despacho de um pedido são os seguintes:
Os prazos abaixo fornecidos são apenas um referencial e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal Continental : 1 a 2 dias úteis
Portugal Ilhas : 5 dias úteis
Europa (membros) : até 6 dias úteis
Europa (não membros) : até 8 dias úteis
Os envios para fora de Europa estão sujeitos a prazos de entrega variáveis,bem como a regulamentações internacionais e fronteiriças, consulte-nos antes de efectuar as suas compras.
Você poderá optar por esta forma de pagamento:
CTT (Contra Reembolso)
Nesta modalidade você paga e retira sua encomenda no correio, no momento da entrega.
O funcionário do correio não tem conhecimento e não tem como saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento, na retirada, seja feito em espécie (numerário), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
Trabalhamos com os portes de envio mais acessíveis e seguros do mercado!
Além disso temos permanentemente alguma promoção de portes de envio para deixar você mais satisfeito.
O valor dos portes de envio é indicado no acto de compra.
Você tem 1 opção.
1) Pode escolher pagamento e despacho por CTT a Cobrar e só pagar na retirada da encomenda no correio.
A nossa loja garante os produtos que vende. A garantia dos productos oferecidos é fornecida pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em casos de defeito ou mal funcionamento dos mesmos, eles devem ser encaminhados a nós para as devidas providências. Para isso, deve ser obtido connosco o código de devolução, juntamente com as instruções de procedimento.

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